熊本電気鉄道2020年10月17日、駅構内に客が残っていたにもかかわらず、シャッターを下ろして閉じ込める事案が発生したと発表し、「ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

客本人が"実況"ツイート

発表によれば、騒動は藤崎宮前駅熊本市中央区)で16日に起きた。営業終了後の23時30分ごろ、駅構内のトイレ内に客が残っていたが、正面玄関のシャッターを下ろして出られなくしてしまった。

同社が駅関係者に確認したところ、23時発の最終列車が出発する前にトイレを見回りし、客がいたため声がけをした。しかし、出発後にシャッターを下ろす際、この客の確認を怠ってしまった。

騒動をめぐっては、男子学生を名乗る客本人がツイッターで助けを求め、注目を集めていた。

男性は23時30分にシャッターを目の前にした写真とともに「駅に完全に閉じ込められたんだけど。腹痛でトイレ入ってたら『閉めるから出ろ』ってめっちゃガチャガチャされたから『少し待ってください』って言ったらこれだよ。どうなってんのまじ」と事情を説明し、「フェンス乗り越えて出るしかないが。立ち入り禁止に入らんと出れんが」と困り果てていた。

それから6分後、シャッターを手で開けようと試みる場面も動画で投稿。シャッターはびくともせず、「え、野宿ですか?いやマジなんなの」と不安を漏らし、リプライ(返信)欄には心配する声が相次いだ。

23時53分の投稿では、保護者に連絡をして脱出できる場所を探してもらうとし、それでも無理なら警察を呼ぶと報告した。

「めっちゃ心細くって寒くて死にそうで...」

それからしばらく更新が止まり、日をまたいだ0時22分に「出れた!出れた出れた!これで帰れる!!!」と泣き顔の絵文字とともに感無量の様子で伝え、「色々ツイートしたけど、ほんとめっちゃ心細くって寒くて死にそうで、精神的消耗が激しかったです。皆くれぐれも気をつけて。。。」と呼びかけた。

男性は「(トイレに確認にきた駅関係者は)僕がトイレ出た時鍵の施錠してたんですよ、目も合いまして。さすがにまだ出れるようにしてあるんだろうなと思って向かったらシャッター閉まってたんですね。急いでおじさんのとこ戻ったら既に居なくって。これ故意に閉じ込められたってことですよね。軟禁ですよね」とも言及し、熊本電鉄に抗議する意向だ。

同社は発表で、原因について「確認不足でこのような事案が発生いたしました」と説明し、「今後は、従業員並びに業務委託先を含めて営業終了後の見回り確認ルールを徹底し、再発防止に努めて参ります」とコメントしている。


熊本電鉄の車両


(出典 news.nicovideo.jp)


<このニュースへのネットの反応>

これどう考えても悪いのは客の方だからな。生理現象で腹痛おこしたのは気の毒だが駅には駅のルールもある。こいつ一人のために曲げられるもんじゃない。駅員が一人残ってそいつを待つべきだったろうけど忙しくて忘れることもあろう。腹痛の地獄は痛いほどわかるがこいつは悪態つくよりまず反省すべきだ。


法的な問題は抜きにして、1日くらい緊急はビバークできるくらいには、知恵に振ったほうがいいとも思う


スケベとかいう名前のくせに、一丁前に抗議とはな。つか30分もクソしとったんかワレ


「出物腫れ物所嫌わず」ってね、退勤時間が迫っていてイラついていたんだろうが客商売なら融通利かせなきゃいかんよ、真冬に同じことしてたら凍死させてたかもしれんぞ


ルールは乗客の安全を守るためにあるもので、ルールを守るために乗客が酷い目をみるのは本末転倒じゃないですかね?


自分の長グソが原因で閉じ込められて、さっさと警察に電話すれば解決するものをこれは美味しいとここぞとばかりに実況し続けて、挙句は「軟禁ですよね」か、気楽でいいなあ。


トイレに閉じ込められたというのにSNSで実況する余裕はあるんやな。普通は真っ先に警察に連絡するものなんだが。


上からも下からもクソ垂れてるんじゃねぇよガキ 営業終了後にご迷惑おかけしてすいませんでしただろ 何が軟禁だ


不運だったね。つっても割とありふれた話だから大ごとにするもんでもないが。


こいつのTwitter見ればわかるが、謝罪以上のものを請求するつもりらしいからな。とんだクソ野郎だよ。


おいしいと思って実況してたんだろな。警察なりこの鉄道会社なりに電話すりゃいいのに


伸びそうだからコメしとこ*


客がいること確認してお仕事終了じゃだめだわな。「いなくなったこと」を確認しないと。


通信手段を持った状態で軟禁だって騒ぎ立てるって、さすがにただの愉快犯じゃん。本当に困ってるのならちゃんと困れよ。遊んでんじゃねーよ


110番か119番で救助してもらえば即終わったんじゃ、閉じ込め案件だからそこで終わってるよわざわざツイートしながら長時間居ないでいいぞ。


ツイートする余裕があるならまずは110番な、これ常識。それともそこの駅の会社に電話しな。すぐ対応してくれるから。


ニュース、というか、晒し?


先に警察に連絡しろ。なぜ1番最初にやることがSNSでうpすることなのか。1回親と一緒に一般常識の確認をしたほうがいい。 自分の子供なら「そんなの(snsでうp)してないで警察か家に1番最初に連絡しなさい」って言うわ。


まさか30分以上もトイレしてたなんて思わなかったんだろうな。つか、駅閉まるから早く出てって急かされてるのになんでのんびり篭ってたんだろ・・・


学生が日付も変わろうかという時間まで外出ね・・・轢かれて亡くなった学生にはめっちゃ批判集まってたのに


バズり目的の当たり屋クレーマー。ツイート内容が痛々しいだけの迷惑野郎


悪質クレイマーにしか見えない


23時前に閉めるから出ろと言われて30分も何してたんだ?どうせトイレの中でスマホいじってたんだろ


何のための通信手段のスマホを持ってるんだ?おさるさんですね。いやサルでも上手く使ってるのいるからサル以下か。


放っておくと模倣犯が出そうなので特定して*


「これ故意に閉じ込められたってことですよね。軟禁ですよね」これ見た時にあ~そうゆう奴と思った。調子に乗って最終的に威力業務妨害とかになりそう


大学生ツイッター民にありがちなテンションって感じではあるがちょっと、いや結構*そう(辛辣)人目に触れるとこうやって記事にされて大袈裟に拡散するから気をつけようね!


*してたら閉じ込められたとかwww


しかし気持ち悪い奴だな


これは面白い。どうなるか見物だ。